La Fundación Oftalmológica del Mediterráneo (FOM) ha publicado el segundo título de la Colección Manuales Prácticos FOM, titulado Manual práctico de habilidades para el éxito del profesional sanitario .La autora, la Dra. Verónica Herráiz, ha recogido en él los conocimientos compartidos por diferentes especialistas (médicos, abogados, psicólogos…) en el curso Más allá de la clínica: habilidades para la mejora asistencial , celebrado en la FOM durante el primer semestre de 2011.Eel manual destaca la importancia de la comunicación con el paciente, la formación en entrevista clínica y habilidades sociales como claves para lograr una asistencia de calidad. El libro está estructurado en tres  bloques temáticos: el primero, Trabajamos con personas para personas , en el que se exploran capacidades como la empatía, la motivación, el trabajo en equipo, la creación de un adecuado vínculo terapéutico, así como estrategias para reducir los riegos psico-sociales en el trabajo; el segundo, Cuando las cosas no salen bien , nos orienta sobre el manejo de quejas y reclamaciones con las implicaciones legales de ellas derivadas; y el tercero, Otros conocimientos , en el que se analiza la introducción de las nuevas tecnologías en  medicina, así como la importancia de mantenernos actualizados. Todo ello nos aporta las claves para mejorar la atención a nuestros pacientes-clientes.La Dra. Herráiz, ha recogido en este manual los conocimientos compartidos por diferentes especialistas (médicos, abogados, psicólogos…)

  • Formato: EPUB
  • Protección: Adobe DRM
  • Limitaciones: Copiar y Pegar: Prohibido / Imprimir: Prohibido
  • Editorial: FUND. OFTALMOLOGICA DEL MEDITERRANEO
  • Paginas: 818
  • Edición: 2012
  • Idioma: Español
  • ISBN 9788493847630

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