Documentación E Informes En Consumo. Comt0110 - Atención Al Cliente, Consumidor O Usuario

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Analizar la información y documentación relacionadas con el consumo y derechos del consumidor o usuario de bienes y servicios. Elaborar documentos específicos sobre consumo, integrando datos, textos y gráficos, con la organización, formato y presentación adecuados. Explicar el significado de la terminología específica habitual en la normativa y documentación específica de consumo. Explicar los principales aspectos que se deben observar en la elaboración de un documento que recoja información de consumo, en cuanto a la forma, estructura y contenido.

  • Editorial: IC EDITORIAL
  • Paginas: 258
  • Peso: 388 gramos
  • Alto: 155 mm
  • Ancho: 155 mm
  • Largo: 230 mm
  • ISBN 9788416109616

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